1. Marco aplicable
Native Trout trata los datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
2. Banco y categorías de datos
La información de clientes y pedidos puede incluir identidad, teléfono, ciudad, dirección de envío, historial de compras, comprobante solicitado y comunicaciones relacionadas con la atención. No recopilamos datos sensibles como condición para comprar.
3. Finalidades obligatorias y opcionales
Los datos necesarios se utilizan para atender consultas, ejecutar pedidos, emitir comprobantes, coordinar envíos, gestionar garantías, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. La medición analítica y cualquier comunicación promocional independiente se consideran opcionales y se sujetan al consentimiento correspondiente.
4. Derechos ARCO
- Acceso: conocer qué datos conservamos y cómo los utilizamos.
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
- Cancelación: solicitar la eliminación cuando ya no sea necesaria y no exista obligación legal de conservarla.
- Oposición: pedir que dejemos de usarla para una finalidad específica cuando corresponda.
5. Procedimiento
Envía tu solicitud por WhatsApp al 954 220 691 con el asunto “Datos personales”. Indica tu nombre, derecho que deseas ejercer, explicación clara y un medio para responderte. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad y evitar entregar datos a terceros.
6. Revocación y analítica
Puedes retirar el consentimiento de analítica mediante el enlace “Preferencias de cookies” disponible en el pie de la web. La revocación no afecta los tratamientos realizados válidamente antes de tu solicitud.
7. Autoridad
Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Este documento informa las condiciones comerciales de Native Trout y no limita los derechos reconocidos por la legislación peruana.